Trần Uyên Phương là một diễn giả, Phó Tổng giám đốc của Tân Hiệp Phát (THP), nhà tư vấn, và là tác giả của cuốn sách Vượt lên Người khổng lồ.
Trong những năm gần đây, người tiêu dùng đã ý thức hơn rất nhiều về cách thức các thương hiệu và doanh nghiệp (mà họ ủng hộ) tác động đến môi trường. Việc dễ dàng truy cập thông tin cho phép người tiêu dùng nắm được nhiều thông tin hơn bao giờ hết, và nhiều người đã ưu tiên tìm hiểu cách thức cũng như nơi sản xuất của các sản phẩm, cách thức các sản phẩm được vận chuyển, và tác động tổng thể của chúng từ lúc bắt đầu cho đến khi kết thúc. Một nghiên cứu năm 2014 của Nielsen xác nhận rằng phần lớn người tiêu dùng quan tâm đủ nhiều đến các doanh nghiệp bền vững để quyết định chi trả một khoản tiền lớn cho các sản phẩm và dịch vụ của những công ty đó.
Các cộng đồng của chúng ta sẽ khoẻ mạnh và bền vững hơn khi chúng ta, với tư cách các doanh nghiệp, thực sự quan tâm đến tác động của mình đối với môi trường. Khi tính bền vững trở thành một ưu tiên hàng đầu, các nguồn lực có thể được phân bổ để đảm bảo một tác động nào đó được thực hiện. Hãy xem xét những cách thức có thể giúp doanh nghiệp của bạn để lại dấu chân sinh thái thân thiện hơn với môi trường ở nơi bạn tổ chức hoạt động kinh doanh – như được liệt kê bên dưới:
Đầu tư vào công nghệ có thể giúp bạn hiệu quả hơn. Đầu tư vào công nghệ vừa là việc làm có ý nghĩa, lại vừa cần thiết đối với các doanh nghiệp. THP, doanh nghiệp gia đình của tôi, đã đầu tư vào công nghệ giúp giảm thiểu lượng nước và nhựa cần thiết, đồng thời củng cố những lợi ích về sức khoẻ và sự an toàn của đồ uống chúng tôi.
Cam kết tiêu chuẩn cao hơn. Với tư cách một doanh nghiệp, chúng tôi ưu tiên tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về kinh doanh – bao gồm các tiêu chuẩn môi trường. Trong ngành của chúng tôi, điều đó có nghĩa là đạt được chứng nhận ISO 14001: 2004, bao gồm quản lý môi trường. Hãy luôn lưu tâm bằng cách quan sát những chứng nhận hiện đang có trong ngành của bạn, để nghĩ ra cách thức doanh nghiệp của bạn vừa có thể áp dụng các thực tiễn tốt hơn mà cũng vừa gánh vác được trách nhiệm cho chúng. Người tiêu dùng đánh giá cao và ủng hộ những tổ chức sẵn sàng nỗ lực để hành động ở một cấp độ cao hơn.
Chọn lựa các quan hệ đối tác một cách khôn ngoan. Khi doanh nghiệp phát triển, bạn sẽ tìm kiếm các cơ hội để thiết lập những mối quan hệ đối tác. Lúc ấy, hãy cân nhắc những giá trị cốt lõi của bạn; nếu việc thiết lập ra quy trình hoạt động thân thiện với môi trường hơn là một trong số đó, hãy chắc chắn rằng phát triển bền vững là một ưu tiên của bạn khi chọn lựa các đối tác kinh doanh. Bạn sẽ thấy sự hợp tác sẽ làm câu chuyện kể trên trở nên dễ dàng hơn là tự mình thực hiện.
Tham gia vào cộng đồng của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn là lớn hay nhỏ, bạn cũng phải nỗ lực để thấu hiểu và chú trọng vào những cộng đồng mà bạn hoạt động. Tuỳ thuộc vào khu vực hoạt động của bạn, sẽ có những nhu cầu và ưu tiên khác biệt trong việc tác động lên môi trường cũng như cộng đồng cư dân sinh sống ở đó. Hãy ưu tiên tham gia những cộng đồng đó và trao cơ hội cho các nhân viên của bạn đóng góp tích cực vào những nỗ lực này. Khả năng nhìn nhận tác động của những nỗ lực bạn bỏ ra sẽ to lớn hơn nhiều nếu bạn có một cái nhìn cận cảnh về những vấn đề liên quan đến lực lượng lao động của bạn và cộng đồng nơi họ sinh sống, làm việc.
Gánh vác trách nhiệm. Trước khi có thể cải thiện với tư cách một tổ chức, bạn phải xem xét lại cách thức bạn tiến hành kinh doanh theo truyền thống. Hãy thấu hiểu các lĩnh vực cần được cải thiện và, với tư cách một công ty, hãy gánh vác trách nhiệm cho bất cứ thay đổi nào. Hãy sẵn sàng để trao đổi cởi mở về những nỗ lực và mục tiêu của bạn. Hãy đón nhận những câu hỏi cũng như phản hồi từ người tiêu dùng và cộng đồng. Thực hiện được điều đó cũng có nghĩa là bạn chứng tỏ được cam kết hoạt động vượt ra ngoài lợi ích hay kết quả kinh doanh của công ty mình.
Nghĩa vụ của chúng ta là phải gánh vác trách nhiệm nhiều nhất có thể với những người mà chúng ta mong muốn phục vụ – và cả với môi trường mà chúng ta sử dụng cho những mục tiêu đó. Bằng cách cân nhắc kỹ lưỡng hơn về công nghệ, các tiêu chuẩn, các quan hệ đối tác và những nỗ lực nội địa mà chúng ta tham gia, chắc chắn chúng ta sẽ tạo ra được một tác động tích cực đến thế giới quanh mình.
Theo Forbes
