Thi thoảng, toàn cầu hoá có thể bị gán cho tiếng xấu. Thường thì người ta sẽ đổ lỗi là toàn cầu hoá đã xoá bỏ những nét văn hoá từng phát triển mạnh mẽ trước khi internet và việc di chuyển quốc tế trở nên thông dụng. Tuy nhiên, chẳng ai hối hận vì có khả năng được tương tác và tham gia với phần còn lại của thế giới cả. Vậy nên thay vì đổ lỗi, chúng ta cần có một thái độ khác biệt với toàn cầu hoá. Có lẽ những lợi ích của toàn cầu hoá được nhìn nhận một cách tốt nhất khi các cá nhân tham gia duy trì kết nối thực sự với nền kinh tế nội địa mà họ hoạt động. Tìm Giải pháp cho doanh nghiệp gắn liền với việc xem xét cách thức tiếp thị hiệu quả các sản phẩm và dịch vụ.

Các doanh nghiệp nội địa (thường thuộc sở hữu gia đình hoặc đứng độc lập) phải cố gắng coi trọng những nhu cầu và lợi ích của tất cả các bên liên quan ở cùng một thời điểm họ xây dựng lợi nhuận dài hạn – họ có thể làm điều đó bằng việc thực hiện cách thức tiếp cận quảng bá được nội địa hoá, với sự thấu hiểu rằng: toàn cầu hoá là thực tế và luôn là một yếu tố mang tính chất xây dựng.

Thực tiễn cho thấy: những sản phẩm nội địa đích thực hầu như luôn luôn gặt hái thành công. Điều này thường xuất phát từ khả năng của doanh nghiệp trong việc xác định chính xác nhu cầu của các khách hàng và tạo ra một thông điệp gắn kết với họ. Hãy ghi nhớ rằng: quảng bá bao gồm tất cả các biện pháp thuyết phục mà nhà tiếp thị sẽ sử dụng để thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm. Nó bao gồm các yếu tố như quảng cáo, quan hệ công chúng và khuyến mãi.

Cách thức bạn xử lý việc quảng bá sẽ có sự khác biệt – dựa trên địa điểm, mức độ phát triển của thị trường, và độ cập nhật xu hướng của những người tiêu dùng. Cách thức mà toàn cầu hoá, cơ sở hạ tầng và văn hoá ảnh hưởng lên hành vi của người tiêu dùng cũng sẽ khác biệt ở mỗi cộng đồng khác nhau. Chẳng hạn như: trong ngành của chúng tôi ở các thị trường phát triển, người tiêu dùng thường bước vào một cửa hàng tiện lợi hoặc siêu thị để mua một chai nước giải khát. Do đó, các công ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) sẽ bán cho một số lượng hạn chế các nhà phân phối lớn kiểm soát thị trường ở quốc gia đó – và họ có thể vận chuyển nhiều dây chuyền nhờ vào quy mô lớn của các cửa hàng mà họ sở hữu.

Thế nhưng ở Việt Nam, một quốc gia đang phát triển, những người bán hàng rong vẫn đang chiếm số lượng lớn: họ đạp xe quanh các thị trấn và thành phố hoặc ngồi trên những góc đường với xe hàng của mình. Có hàng triệu người như thế. Không giống như 7-Eleven hay Walmart, họ không thể mang theo quá nhiều sản phẩm. Họ có thể mang tối đa 15 sản phẩm đồ uống khác nhau – so với con số 200 sản phẩm trong một siêu thị. Mấu chốt ở đây là phải đảm bảo họ mang theo các sản phẩm của THP, điều này gây ảnh hưởng đáng kể đến cách thức chúng tôi quảng bá tới những người bán hàng rong ấy – và theo sau đó là những người tiêu dùng của chúng tôi.

Sau tất cả, chìa khoá dẫn đến việc quảng bá thành công là phải thấu hiểu cách thức giao tiếp với khách hàng của bạn: cái gì, tại sao, ở đâu và làm thế nào mà họ tiếp cận được những sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bất kể quốc gia hay cộng đồng của bạn phát triển như thế nào, quảng bá hiệu quả có thể được tận dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Tìm giải pháp cho doanh nghiệp qua việc hiểu thêm về việc kết hợp các chiến lược một cách hiệu quả bằng cách đọc cuốn sách của tôi ngay hôm nay!

Theo Phương Uyên Trần