Việc đảm bảo cho bất kỳ doanh nghiệp nào phát triển trong dài hạn đã là một thách thức, lại cộng thêm các xung đột không thể tránh khỏi đến từ phía gia đình – thế là đột nhiên, việc tạo ra một doanh nghiệp gia đình bền vững trở nên thật khó khăn trên thực tế. Dẫu vậy, đó vẫn là điều có thể làm được. Một vài tập đoàn đa quốc gia lớn nhất, thành công nhất đều thuộc sở hữu gia đình. Làm thế nào để họ có thể duy trì thành công ấy bất chấp các thế hệ đang trỗi dậy, thị trường luôn biến động, và cả những điều không thể lường trước?

Có bốn thuộc tính quan trọng mà các doanh nghiệp gia đình đa thế hệ buộc phải sở hữu, chúng không chỉ giúp những doanh nghiệp này tồn tại mà còn khiến họ phát triển từ thế hệ này sang thế hệ kế tiếp:

1. Mỗi cá nhân phải là một người đóng góp. Chỉ đơn giản là một thành viên của gia đình sở hữu doanh nghiệp không mặc nhiên giúp bạn nắm giữ các vai trò quan trọng trong công ty. Những doanh nghiệp gia đình thành công đặt một tầm quan trọng to lớn lên thành quả đạt được thông qua làm việc chăm chỉ và sự đóng góp cá nhân. Các thế hệ đang trỗi dậy phải làm tăng giá trị cho doanh nghiệp và hiểu được sự góp phần ấy là một đặc quyền nên tự mình giành lấy, không phải do thừa kế mà có được. Các thành viên trong gia đình có thể khuyến khích sự thấu hiểu này bằng cách giới thiệu các cơ hội để mỗi thành viên sớm tham gia vào công việc, cũng như khuyến khích họ nhận được những trải nghiệm và giáo dục bổ sung.

2. Hiểu được bạn đến từ đâu. Nói cách khác, bạn phải có sự kính trọng to lớn dành cho những người lớn tuổi và những thế hệ đi trước. Kính trọng là một giá trị rất Á châu, nhưng nó cũng là chìa khoá dẫn đến thành công ở bất cứ nền văn hoá nào. Thành công đạt được cho đến hiện tại là nhờ ơn của những người đi trước. Việc nhận ra những thành tựu ấy trên con đường tìm cách đóng góp các thế mạnh của riêng bạn sẽ tạo ra một ý thức mạnh mẽ về văn hoá và lòng biết ơn.

3. Giữ chặt các thế hệ mai sau. Cũng giống như việc các thành viên trẻ trong gia đình cần kính trọng những thế hệ đi trước, tầng lớp lãnh đạo cấp cao cũng cần nhìn nhận và giữ chặt tầm quan trọng của các thế hệ tương lai. Dành sự quan tâm cho những thành viên trẻ hơn trong gia đình cũng là một cách để các thành viên đi trước đầu tư vào doanh nghiệp.

4. Trân trọng các giá trị gia đình. Những gì bạn trân quý với tư cách một gia đình chính là điểm độc đáo của bạn với tư cách một doanh nghiệp. Không có các giá trị gia đình, doanh nghiệp của bạn sẽ không chịu nổi những thay đổi và thách thức. Các doanh nghiệp đa thế hệ đều được gây dựng dựa trên những niềm tin và giá trị cốt lõi, những điều dẫn lối cho quỹ đạo của doanh nghiệp. Những giá trị ấy là kim chỉ nam cho các quyết định được đưa ra đại diện cho tổ chức. Khi những lý tưởng này được thấu hiểu rõ ràng bởi không chỉ các thành viên gia đình mà cả những nhân viên làm việc với gia đình, doanh nghiệp sẽ có khả năng bền vững to lớn hơn.

Chìa khoá để duy trì một doanh nghiệp gia đình thành công là chú trọng vào khía cạnh gia đình của doanh nghiệp. Bốn thuộc tính kể trên là những điều cần thiết để đạt được thành công ấy. Tìm hiểu thêm về câu chuyện đa thế hệ của THP bằng cách truy cập trang web của tôi ngay hôm nay.

Theo Phương Uyên Trần